Sicherheit, der du vertrauen kannst
Geprüfte Anbieter, flexible Lageroptionen und klare Zugangsregeln.
Lagerflächen finden. Lagerflächen vermieten.
So einfach war's noch nie.
Du brauchst Stauraum? Finde ihn in deiner Nähe – günstiger als jeder Selfstorage. Du hast Platz übrig? Mach Geld daraus. Ohne Aufwand, ohne Risiko.
UPSPACE VERSPRECHEN
Einfachheit, die du buchen kannst
Keine komplizierten Buchungsprozesse. Suchen, anfragen, buchen, lagern.
Gleich um die Ecke
Nur einen kurzen Spaziergang entfernt, freundlicher und preiswerter als herkömmliches Self-Storage.
Wie UpSpace funktioniert
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Registriere dich völlig kostenlos
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Finde deine passende Lagerfläche
Nutze unsere Filter und suche nach einer passenden Lagerfläche in deiner Nähe.
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Kontaktiere den Vermieter
Mithilfe der Chatfunktion kontaktierst du den Vermieter und vereinbarst alle Details.
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Übergabe & Zahlung
Nachdem ihr alle Details geklärt habt, vereinbarst du die Übergabe und Zahlung mit dem Vermieter und wickelst die Einlagerung ab.
Ausweis-Checks, Fotostandards und eine manuelle Überprüfung, bevor ein Space live geht.
Keine langen Vertragslaufzeiten. Pausiere, verlängere oder ziehe aus, wann immer sich deine Pläne ändern.
Keine KI, kein Chatbot. Stattdessen österreichischer, menschlicher Support, der sich um deine Anliegen kümmert.
FAQ
Alles, was Mieter und Vermieter wissen müssen
Was ist Upspace?
Upspace ist eine Plattform, die Lagerflächen jeglicher Art vermittelt. Vermieter:innen stellen freie Flächen (z.B. Kellerabteile, Abstellräume, Lagerräume) ein, Mieter:innen können diese Flächen buchen.
Welche Lagerflächen können über Upspace vermietet werden?
Grundsätzlich kann nahezu jede rechtlich zur Vermietung freigegebene Fläche angeboten werden. Typische Beispiele sind Kellerabteile, Dachböden, Garagen, Stellplätze, Lagerräume in Geschäftslokalen, Nebenräume sowie Gewerbeflächen und Freiflächen. Wichtig ist, dass du zur Vermietung berechtigt bist, die Zugangsbedingungen klar beschreibst und die Fläche keine unzulässigen Risiken birgt.
Welche Gegenstände darf ich einlagern – und was ist tabu?
Erlaubt ist alles Legale und Ungefährliche: Umzugskartons, Möbel, Sportequipment, Saisonartikel, Fahrzeuge u.v.m. Nicht erlaubt sind illegale Drogen, Waffen, Explosivstoffe, Gefahrgut, gestohlene Waren, verderbliche Lebensmittel, lebende Tiere und Abfälle. Bei Unsicherheit: vor der Buchung nachfragen.
Was passiert, wenn verbotene Gegenstände gelagert werden?
Bei Verdacht oder Nachweis kann Upspace Inserate entfernen, Buchungen stornieren, Konten sperren und Auszahlungen zurückhalten. Bei rechtlicher Verpflichtung werden Informationen an Behörden weitergegeben. Entstehende Kosten und Schadenersatzansprüche trägt die verursachende Person.
Ist Upspace mein Vertragspartner?
Nein. Upspace stellt die Plattform und Zahlungsabwicklung bereit, ist aber nicht Vertragspartner des Lager-/Mietvertrags. Der Vertrag kommt direkt zwischen Vermieter:in und Mieter:in zustande.
In welcher Region ist Upspace verfügbar?
Zum Start liegt der Fokus auf Österreich. Langfristig ist eine Expansion in den DACH-Raum und anschließend in die EU geplant.
Kostet es etwas, ein Profil zu erstellen oder ein Inserat zu schalten?
Nein. Profil erstellen und Inserate anlegen sind kostenlos.
Wie funktioniert die Buchung?
Du nutzt die Filterfunktion, findest eine passende Lagerfläche und stellst eine Buchungsanfrage. Der/die Vermieter:in nimmt die Buchung an, die Zahlung wird über Upspace abgewickelt. Danach organisiert ihr Übergabe und Zugang direkt im Chat oder telefonisch.
Wie läuft die Zahlung?
Sobald die Buchungsanfrage bestätigt ist, erfolgt die Zahlungsabwicklung. Zum Zeitpunkt der Einlagerung erfolgt die Auszahlung an den Vermieter. Bei Langzeitmieten (mehr als 1 Monat) wird monatlich im Voraus abgerechnet und die Miete verlängert sich automatisch jeden Monat.
Welche Gebühren fallen an?
Provisionen fallen nur an, wenn eine Vermietung tatsächlich zustande kommt: Mieter:innen zahlen 10 % Provision, Vermieter:innen ebenfalls 10 % Provision.
Wann fallen die Gebühren an?
Erst wenn eine Buchung angenommen wurde und die Zahlung erfolgreich verarbeitet ist – also wenn die Vermietung tatsächlich zustande kommt.
Gibt es eine Verifikation/Identitätscheck?
Ja. Für mehr Sicherheit ist ein Identitätscheck mittels Lichtbildausweis bei erstmaliger Inseratserstellung bzw. Buchung erforderlich. Ohne erfolgreiche Verifikation können bestimmte Funktionen eingeschränkt sein.
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist?
Die Mindestlaufzeit beträgt eine Woche. Bei Kurzzeitmieten endet der Vertrag automatisch zum vereinbarten Datum. Bei Langzeitvermietungen gilt eine Kündigungsfrist von 14 Tagen: Wenn du innerhalb dieser Frist kündigst, endet die Miete zum Ende des laufenden Monats — der nächste Monat wird nicht mehr belastet. Kündigst du nach Ablauf der 14 Tage, wird noch ein weiterer Monat verrechnet.
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich vorzeitig abbreche?
Grundsätzlich nein: Wenn eine Miete vorzeitig abgebrochen wird, gibt es keine Rückerstattung für bereits bezahlte Zeiträume, sofern keine zwingenden gesetzlichen Regeln etwas anderes vorsehen.
Dürfen Unternehmen Upspace nutzen?
Ja. Unternehmen können gleichermaßen anbieten und buchen.
Wer haftet bei Schäden oder Verlust?
Upspace ist Vermittler und haftet nicht für die Durchführung des Vertrags zwischen Nutzer:innen. Grundsätzlich haften Nutzer:innen im Rahmen ihrer Vereinbarungen und nach den gesetzlichen Regeln.
Wie kann ich mich absichern (Best Practices)?
Kläre vorab Zugang, Zeiten, Lage und Hausregeln. Dokumentiere deine Gegenstände mit Fotos und verpacke sie sauber. Prüfe bei wertvollen Sachen eine Versicherung. Zahle nur über die Plattform und halte wichtige Absprachen schriftlich im Chat fest.
Wie läuft die Übergabe/Schlüsselübergabe?
Übergabe und Zugang werden direkt zwischen Vermieter:in und Mieter:in vereinbart (z.B. persönliches Treffen, Schlüsselübergabe, Code/Schlüsselbox). Wir empfehlen, Ort, Zeit, Zugangsmethode und Regeln vorab schriftlich im Chat festzuhalten.
Was, wenn der Zugang nicht klappt oder niemand auftaucht?
Kontaktiert euch sofort über den Upspace-Chat und dokumentiert den Vorfall kurz (Chatverlauf, Fotos). Upspace kann bei der Kommunikation und Klärung unterstützen, ist aber nicht vor Ort und kann keinen Zugang erzwingen.
Was tun bei Streitfällen?
Versucht das Thema zuerst direkt und schriftlich im Chat zu klären. Wenn ihr nicht weiterkommt, könnt ihr den Fall über die Plattform melden. Upspace kann Informationen sammeln und Maßnahmen setzen. Rechtsansprüche müsst ihr gegebenenfalls direkt untereinander oder über die zuständigen Stellen klären.
Wie melde ich ein Problem oder einen Schaden?
Melde den Vorfall so schnell wie möglich über die Supportfunktion mit folgenden Infos: Buchung/Inserat, Datum/Uhrzeit, kurze Beschreibung, Fotos/Belege und gewünschte Lösung.
Wie lösche ich mein Konto?
Du kannst dein Konto direkt in den Profileinstellungen löschen.
Kann Upspace Konten sperren?
Ja, z.B. bei Verstößen gegen die AGB, bei Missbrauchsverdacht oder bei illegalen Inhalten.