Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Upspace

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Nutzer:innen der Plattform, einschließlich Verbraucher:innen und Unternehmer:innen.

2. Begriffsdefinitionen

• Plattform: Upspace-Webseite inkl. Zahlungsabwicklung und Kommunikationsfunktionen.
• Inserat: Angebot einer Lagerfläche durch Vermieter:innen.
• Buchung: verbindliche Anfrage/Reservierung einer Lagerfläche über die Plattform.
• Vermietung/Transaktion: kommt zustande, wenn Vermieter:in eine Buchung annimmt und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wird.

3. Leistungen von Upspace (Vermittlung)

Upspace stellt die technische Infrastruktur bereit, um Inserate zu erstellen, Buchungen anzubahnen/abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten und die Kommunikation zu ermöglichen.

Upspace vermittelt ausschließlich. Upspace übernimmt insbesondere keine Lagerung, keine Übergabe, keine Transportleistung und keine Verwahrung.

Upspace ist berechtigt, Funktionen anzupassen, zu erweitern oder einzuschränken, soweit dies für Nutzer:innen zumutbar ist.

4. Registrierung, Konto, Mindestalter

Die vollumfängliche Nutzung setzt eine Registrierung voraus. Nutzer:innen müssen wahrheitsgemäße Angaben machen und diese aktuell halten. Ohne Registrierung ist es weder möglich Inserate zu erstellen, noch Buchungen durchzuführen.

Nutzung ist ab 16 Jahren zulässig. Mit der Registrierung bestätigen Nutzer:innen, geschäftsfähig zu sein.

Unternehmen dürfen Konten anlegen und Inserate/Buchungen im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit nutzen.

Zugangsdaten sind geheim zu halten. Nutzer:innen haften für Aktivitäten über ihr Konto, sofern sie die missbräuchliche Nutzung zu vertreten haben.

5. Identitätsprüfung (Verifikation)

Upspace verlangt eine Identitätsprüfung mittels amtlichem Lichtbildausweis vor einer Buchung bzw. vor Inseratserstellung (z.B. zur Betrugsprävention und Vertrauensbildung).

Ohne erfolgreiche Verifikation kann Upspace Funktionen (z.B. Inserieren/Buchen/Auszahlung) verweigern.

6. Inserate, Pflichten der Vermieter:innen

Wahrheitspflicht/Aktualisierung: Vermieter:innen sind verpflichtet, Inserate vollständig und korrekt zu erstellen (Lage, Größe, Zugänglichkeit, Zeiten, Bedingungen, Preis, Einschränkungen). Änderungen sind unverzüglich in der Plattform zu aktualisieren.

Berechtigung zur Vermietung: Vermieter:innen sichern zu, dass sie über die erforderliche rechtliche Befugnis verfügen, die angebotene Lagerfläche zu vermieten (z.B. Eigentum, Zustimmung der Eigentümer:in/Vermieter:in, erforderliche Genehmigungen, Einhaltung von Mietvertrag und Hausordnung).

Wird eine Lagerfläche entgegen einem Mietvertrag oder ohne erforderliche Zustimmung über Upspace angeboten oder vermietet, liegt die Verantwortung hierfür ausschließlich bei der anbietenden Person.

Upspace übernimmt keine Haftung für daraus entstehende Streitigkeiten, Ansprüche oder Schäden zwischen Mieter:innen und Vermieter:innen von Wohnungen/Objekten, Eigentümer:innen, Hausverwaltungen oder sonstigen Dritten.

Die anbietende Person stellt Upspace von sämtlichen Ansprüchen Dritter (inkl. angemessener Rechtsverfolgungskosten) frei, die aus einer fehlenden Berechtigung zur Vermietung/Untervermietung oder aus Verstößen gegen Mietverträge, Hausordnungen oder gesetzliche Vorgaben resultieren.

Zugang/Übergabe: Vermieter:innen haben den Zugang zur Lagerfläche sowie die Übergabe entsprechend den vereinbarten Bedingungen zu ermöglichen. Änderungen oder Verzögerungen sind unverzüglich mitzuteilen.

Zustand und Sicherheit: Vermieter:innen haben die Lagerfläche in einem für die vereinbarte Nutzung geeigneten und sicheren Zustand bereitzustellen. Wesentliche Umstände, die die Nutzung beeinträchtigen können (z.B. Feuchtigkeit, Schimmel, Schädlingsbefall), sind vor Vertragsschluss wahrheitsgemäß offenzulegen.

Hausordnung und Objektregeln: Vermieter:innen haben Mieter:innen vor Beginn der Nutzung über relevante Hausordnungen, Brandschutz-/Sicherheitsregeln sowie objektbezogene Einschränkungen zu informieren.

Steuern und Abgaben: Vermieter:innen sind selbst verantwortlich für die ordnungsgemäße Versteuerung und Abführung etwaiger Abgaben sowie für die Einholung erforderlicher Genehmigungen.

Schadensminderung und Meldung: Vermieter:innen haben bei erkennbaren Störungen oder Risiken zumutbare Maßnahmen zur Schadensminderung zu setzen und betroffene Nutzer:innen unverzüglich zu informieren.

7. Buchung, Vertragsschluss zwischen Nutzer:innen

Durch eine Buchung gibt der/die Mieter:in ein verbindliches Angebot an den/die Vermieter:in ab.

Der Lager-/Mietvertrag kommt ausschließlich zwischen Vermieter:in und Mieter:in zustande, sobald der/die Vermieter:in die Buchung annimmt und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.

Upspace ist nicht verpflichtet, den Abschluss eines Vertrags zu ermöglichen und kann Buchungen aus Sicherheits- oder Compliance-Gründen ablehnen.

8. Preise, Provisionen, Zahlungsabwicklung (Stripe)

Die Erstellung von Profilen und Inseraten ist kostenlos.

Für erfolgreich zustande gekommene Vermietungen fällt eine Provision an:

• 10 % des Mietpreises zulasten der Mieter:innen
• 10 % des Mietpreises zulasten der Vermieter:innen

Die Provision wird nur fällig, wenn eine Vermietung/Transaktion tatsächlich zustande kommt.

Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Nutzer:innen akzeptieren zusätzlich die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

Upspace kann Zahlungen zurückhalten, wenn dies zur Betrugsprävention, zur Klärung von Rückbuchungen/Chargebacks oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Nutzer:innen sind für die korrekte steuerliche Behandlung ihrer Einnahmen/Ausgaben selbst verantwortlich.

9. Keine Kaution; Versicherungspakete

Upspace verlangt grundsätzlich keine Kaution.

Upspace kann über Kooperationspartner optionale Versicherungspakete anbieten. Der Abschluss ist – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – freiwillig.

Versicherungsleistungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Versicherers. Upspace ist nicht Versicherer und übernimmt keine Deckungszusage.

10. Stornierung, Laufzeit, vorzeitige Beendigung

Der Vertrag wird mit einer Mindestlaufzeit von einer Woche geschlossen. Sofern vertraglich kein automatisches Laufzeitende vereinbart ist, verlängert sich das Vertragsverhältnis auf unbestimmte Zeit. In diesem Fall kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Ende der laufenden Zahlungsperiode (Monat) gekündigt werden. Geht die Kündigung nach Ablauf dieser 14-Tage-Frist ein, wird die Miete für den nächsten Monat noch einmal verrechnet.

Wird eine Miete vorzeitig abgebrochen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf (anteilige) Rückerstattung des bereits bezahlten Mietpreises, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

Nutzer:innen können im Einzelfall abweichende Storno-/Kulanzregeln vereinbaren; Upspace ist daran nicht beteiligt.

11. Verbotene Gegenstände und Nutzungsregeln

Es ist untersagt, über Upspace Lagerflächen für die Aufbewahrung, Übergabe oder den Handel mit verbotenen oder gefährlichen Gegenständen/Substanzen zu nutzen.

Insbesondere verboten sind (nicht abschließend):

• Illegale Drogen, Suchtmittel, Betäubungsmittel
• Waffen, Munition, explosionsgefährliche Stoffe, Feuerwerk (sofern nicht ausdrücklich zulässig)
• Gefahrengut, Chemikalien, brennbare/ätzende/toxische Stoffe
• Gestohlene Gegenstände, Hehlerware
• Verderbliche Lebensmittel, lebende Tiere
• Gegenstände, deren Besitz/Lagerung gegen Gesetze, behördliche Auflagen, Hausordnungen oder Rechte Dritter verstößt

Bei Verdacht oder Nachweis eines Verstoßes ist Upspace berechtigt, Inhalte/Inserate zu entfernen oder zu sperren, Buchungen zu stornieren, Konten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, Auszahlungen zurückzuhalten sowie Informationen an Behörden herauszugeben, sofern rechtlich erforderlich.

Nutzer:innen tragen alle Kosten und Schäden, die aus Verstößen entstehen.

12. Pflichten der Mieter:innen

Mieter:innen sind verpflichtet, die Lagerfläche sorgfältig und schonend zu nutzen, die geltenden Hausordnungen und Sicherheitsvorgaben einzuhalten, Gegenstände ordnungsgemäß zu verpacken und zu lagern, Zugänge/Schlüssel/Codes nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben, Schäden unverzüglich zu melden sowie die Lagerfläche bei Ende der Nutzung vollständig zu räumen und in ordnungsgemäßem Zustand zu hinterlassen.

Mieter:innen sind für Transport, Einlagerung und Abholung selbst verantwortlich.

Mieter:innen haften für Schäden, die sie an der Lagerfläche oder am Eigentum Dritter verursachen.

13. Haftung von Upspace

Upspace haftet nicht für die Durchführung des Lager-/Mietvertrags zwischen Nutzer:innen, insbesondere nicht für Zustand, Eignung, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der Lagerfläche, gelagerte Gegenstände, Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder das Verhalten von Nutzer:innen.

Upspace haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Upspace nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden sowie nicht, soweit zwingendes Recht entgegensteht.

14. Sperrung und Kündigung des Kontos

Upspace kann Konten sperren oder kündigen, wenn Nutzer:innen gegen diese AGB, Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen oder ein Missbrauchsverdacht besteht.

Nutzer:innen können ihr Konto grundsätzlich jederzeit schließen, sofern keine offenen Vorgänge entgegenstehen.

15. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von Upspace in der jeweils aktuellen Fassung.

16. Nutzungsrecht der Daten und Inhalte

Anbieter räumen Upspace ein zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht an ihren Inhalten ein, welches jederzeit widerrufen werden kann. Das Nutzungsrecht umfasst die Speicherung, Veröffentlichung, Anpassung, Formatierung, Verarbeitung und Übertragung der Inhalte.

Anbieter erteilen Upspace die Erlaubnis, ihre Daten und Inhalte für Werbezwecke zu nutzen. Dies umfasst die Verwendung auf der Plattform, bei Dritten und in Printmedien. Anbieter können dieser Nutzung schriftlich widersprechen.

17. Änderungen der AGB

Upspace ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden dem Kunden vorab schriftlich oder per E-Mail bekannt gegeben. Sie treten in Kraft, sofern der Kunde nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich oder per E-Mail widerspricht.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.

Für Unternehmer:innen ist – soweit zulässig – der Gerichtsstand am Sitz von Upspace vereinbart.